転職エージェントとは？利用する流れと知っておくべきポイントを解説！

転職を考えているけど、何から手をつけて良いか不明な方は多いです。この記事では、転職エージェントの活用方法について解説します。

この記事を読めば、転職エージェントの選び方や利用の流れが明確になります。転職活動がよりスムーズに進むでしょう。

転職エージェントは求職者と企業を仲介するサービス

転職エージェントとは、求職者と企業をつなぐ仲介サービスのことを指します。個々のスキルや経験に合わせた求人の紹介からスタートします。非公開の求人を扱うことも多いです。ハローワークなどにはないホワイト企業に勤められる可能性もあります。応募書類の作成支援や面接対策など、転職全般のサポートをしてくれます。

ほとんどの転職エージェントは無料です。転職エージェントは、企業から成功報酬を貰うことで、運営費を賄っているケースが一般的です。
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転職エージェントのメリット・デメリット

転職エージェントにはメリット・デメリットがあります。転職エージェントの特徴を理解して利用しましょう。

転職エージェントのメリット

転職エージェントの利用には以下のメリットがあります。

キャリア相談から面接対策まで、手厚いサポートがあるので、転職時に利用しない手はありません。転職エージェントによっては、入社後のフォローまでしてくれる場合もあります。サービスが受けられる範囲は、事前に確認しておきましょう。

転職エージェントのデメリット

転職エージェントの活用は、以下のようなデメリットも存在します。

エージェントのスキルや経験にばらつきがあるため、求職者の意向が充分に考慮されない場合があります。相性が合わないエージェントに当たった場合、転職活動が難航するケースも。一部のエージェントは、自社利益を優先して、求職者の希望を無視した求人を勧める場合もあります。
» 転職エージェントのメリット・デメリット

転職エージェントの選び方

転職エージェントは、サポート体制の充実度を事前にチェックすることが重要です。以下の点について、利用者の口コミや評判を参照し、サービスの質を確認しておきましょう。

希望に沿ったエージェントであれば、理想の転職先を見つけやすくなります。1つだけでなく、複数のエージェントを比較検討したうえで利用することをおすすめします。
» 転職エージェントの選び方

転職エージェントを利用する流れ

転職エージェントを利用する流れは以下のとおりです。

登録と面談

転職エージェントの利用を開始する際は、公式サイトにアクセスして登録するのが一般的です。職歴や転職の希望条件などを入力します。登録完了後、エージェントの担当が割り当てられます。初回面談では、エージェントによるヒアリングがあります。エージェントによってビデオ通話などに対応している場合もあるので確認しましょう。

面談を通じて、求職者の強みやキャリアプランが明確になります。適切な求人を提案してもらうために、自分の強みを自己分析しておくと良いです。転職活動の目的や方向性のアドバイスを受けるときに、より透明性の高いキャリアプランが組めます。

企業紹介・応募

面談が終わったら、自分の職歴や希望条件に基づいた企業を紹介してもらえます。条件に合う企業であれば、応募先企業の業界や企業文化に関する詳細情報も教えてもらいましょう。事前に企業を深く理解したうえで応募できます。応募手続きも代行してくれるエージェントが多いので、空いた時間で他の応募先候補を探すことが可能です。

書類選考

多くの企業が書類選考を行なっています。企業側からすると、応募書類は職務に適切な経験やスキルを持っているかを判断する最初の材料です。選考を通過するには、経歴を明確に伝え、応募企業への強い志望動機やビジョンを示す必要があります。

多くの転職エージェントは、応募書類の添削をしてもらえます。1人でやるより書類選考の通過率が上がるので利用しましょう。自分の強みや経験を効果的にアピールできるようになります。選考に通らなかった場合でも、フィードバックを得て、次の応募に活かせる改善点がわかります。

面接対策

面接を成功させるためには、準備と練習が欠かせません。面接対策では、下記について回答を求められることが多いです。

万全な対策をするために、転職エージェントの担当者に何度も面接してもらいましょう。適切に回答するには企業研究が欠かせません。転職エージェントが書類の手続きなどを行なっているうちに、徹底して情報収集をしておきましょう。

ジェスチャーやアイコンタクトなどの非言語コミュニケーションも大切です。話す内容に囚われすぎず、適度な緊張感で臨めるように練習を重ねましょう。面接前には深呼吸をして心を落ち着かせるのがおすすめです。
» 面接対策の基礎知識と緊張しないための対策、よくある質問を解説！

内定後のフォロー

内定後のフォローがある転職エージェントであれば、手続きの支援や入社日の調整などをサポートしてくれます。手続きの代行がなくても、必要な書類の提出や手続き方法についてわかりやすい説明を受けられます。手順に沿って迅速に進めましょう。

入社前に準備すべき物品や服装についてアドバイスを受けることで、初日から好印象を与えられます。新しい職場での心構えやビジネスマナーに関する研修がある企業もあります。社会人としての基本を再確認する良い機会になるので、気を引き締めて入社に臨みましょう。

入社後のキャリアアップに関する相談を実施している転職エージェントもあります。不安や質問があればサポートを受けて、安心して新しい職場に出勤しましょう。

転職エージェントが無料で利用できる理由

転職エージェントは無料で利用できます。理由は、求職者の転職が成功した際に、企業から成功報酬を受け取る仕組みがあるからです。企業側との長期的な関係が構築できるので、コストを抑えられます。

しかし、報酬を得られるのは、あくまで求職者が新しい仕事に就けたときのみです。仕事に就かせることが目的となり、求職者が望まない企業に就かせようとするケースもあります。勧められた企業だけを鵜呑みにせず、自分自身でも何をしている企業なのかを見極める目が必要です。

転職エージェントによっては、有料のオプションを提供している場合もあります。より強いサポートを受けたい場合は、うまく利用しながら転職しましょう。

転職エージェントと直接企業に応募する違い

直接企業に応募する場合は、自分で市場調査や求人情報を収集する必要があります。公開求人に限られるため、選択肢が限定的なのもデメリットです。給与や労働条件の交渉も自力で行う必要があり、交渉スキルや市場価値の理解が必要です。

しかし、転職エージェントを利用すれば、あらゆる手間が省けます。具体的に省ける手間は以下のとおりです。

自分がすべきことに集中できるので、応募先が明確でない限り、転職エージェントを利用するのがおすすめです。複数の転職エージェントを活用して、どうしても相性が合わない場合に、直接企業応募を検討しましょう。

転職エージェントのよくある質問

転職エージェントについて、よくある質問は以下の3つです。

利用にかかる費用は本当に無料？

転職エージェントは無料で利用できます。無料である理由は、転職エージェントが採用企業から紹介料を受け取れるからです。転職エージェントの運営費用がカバーできるため、求職者は料金なしでサービスを受けられます。ただし、追加サービスには有料のオプションも存在するので、どのサービスが無料かは事前に確認しましょう。

登録したら転職しなければならない？

転職エージェントに登録したからといって、転職は必須ではありません。登録自体は転職に対する意向を示しているにすぎないからです。転職活動をして自分の市場価値を把握するだけでも大丈夫です。自分のペースで転職活動を進めましょう。

応募企業から反応がない場合は？

返答期間を過ぎても連絡がない場合は、転職エージェントに連絡をしましょう。企業側にも事情があり、選考が遅れることもあります。転職エージェントを通じて企業の進捗状況が確認できます。選考状況や応募書類に問題がなかったかなど、詳細に確認してください。

まとめ

転職エージェントは転職活動において必須といえます。無料でプロからアドバイスを受けられ、大きく手間を省けるのがメリットです。企業の紹介から入社に至るまで、一貫してサポートしてくれるため、直接企業に応募するよりも圧倒的に楽です。

しかし、デメリットも存在します。転職エージェントには、転職に成功した場合のみ企業から報酬が入ります。仕事に就かせることだけを目的とする担当者もいるので、注意が必要です。紹介された企業や情報だけでなく、自分の頭で考えるのを忘れないでください。

登録したからといって、必ず転職を決断する必要はありません。より良い企業に就職できるように、じっくりとキャリアプランを立てて転職活動をしましょう。